网上展会与普通的电商直播不同，关键是要与采购商建立信任关系，企业应该利用自身品牌、公司、产品的特点，打造独特的网上展会展览形象，留住客户。如突出可信任的企业实力、高质量的产品品质以及良好的服务等，以赢得和维持采购商信任，更好地提升参展效果。

网上展会过程中的言语和行为要注重展示企业诚意，讲解产品时要注意专业用语，切忌浮夸，树立良好的专业形象。

讲好品牌故事使人印象深刻，在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事，巧妙传递企业价值观和品牌调性，让观众印象深刻，有助于积累口碑，赢得信任。

灵活采用主讲模式，网上展会主讲模式可以采取单主讲和双主讲等灵活模式。单主讲模式一般呈现的是主播与产品之间的互动，如操作产品，效果展示，讲解说明；双主讲模式即主讲人+主持人模式，主讲人讲解产品，主持人以引导、提问的形式串连。

灵活控场，把握好直播节奏和时间，主播根据直播现场的内容与氛围，弹性把握直播时长，确定合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言，何时需要与观众互动（助理可实时记录观众问题，并定期反馈给主持人），何时引导客户留下联系方式等。

及时解答网上展会过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答，有助于赢得客户信任。

直播过程中需要高度重视观众的导流，维系好老客户，多开发新客户。有意识的引导潜在客户沉淀相关信息，为后续经营转化积累资源。

维系老客户的关键在于巩固信任。企业可提前通知老客户直播计划，邀请他们届时观看网上展会，并为老客户制定优先线上接待流程，准备专门的接待人员，提供及时专业的线上反馈服务。

开发新客户的关键在于短时间建立初步信任。面向新客户的网上展会内容宜高效精准地展示企业实力和产品质量。直播中可以通过多种方式如赠送礼品、样品等吸引新客户留下联系方式，安排业务人员记录新客户特点与需求，并及时跟进。

在网上展会中互动交流时可强调观众与主播之间的沟通是一对一私密的，有意识的引导有洽谈意向的客户预约在线会议或开展在线点对点即时沟通，促进客户留下更多信息，提供更深入的洽谈机会。

来源：会展天下

云兔会展在“面对面”到“屏对屏”的过程中，通过云展示、云对接、云洽谈等技术和运营手法，不仅为展会主办方拓宽营销渠道，增强抗风险能力，也给用户带来形式丰富的参展体验，加速推动会展行业的动态数字化进程。

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线上展会是对线下会展的辅助和延伸，对展会的引流和增值作用较大。但线下展会的交互体验感也是目前线上无法取代的。目前疫情期间，因为大家都没办法在线下大规模聚集，政府开始提倡线上展会，这也是当下企业抗风险比较好的选择。                                    

科技赋能亮点多，线上展会可以给参展的人带来更多有趣的互动体验

 “线上展会”的实现，与5G、直播、VR等新技术手段的应用密不可分，随着5G、大数据等技术的发展，线上展会也有了更多的玩法，比如虚拟展馆、多渠道推广引流等。在“面对面”到“屏对屏”的过程中，利用好新技术手段，可以为企业拓宽营销渠道，也可以使会展主办机构对未来会展模式有了新的探索。在展商方面，云会展使展商可以通过图文、视频、3D等形式展示商品，更能直观展示商品和企业实力。

线上展会打破了时空的限制，可以做到全天候展览

一般线下展会都会有固定的举办时间和位置，而线上展会把这些全部挪到了网上，展商可以在网络上展现自己的品牌，客户点击进入页面后即可看到产品全部信息。线上展会可以从产品展示、在线洽谈、使用效果等多种角度展现。客户既可以全面了解展商信息，也能够精准锁定自己感兴趣的内容，提高双方的协商效率。

线上展会推广渠道更广泛，能够吸引到众多受众

对于一场展会来说，人气是必不可少的。通常线下展会在开展前会通过广告、EDM、定向邀请等方式进行推广。而对于线上展会来说，可以利用小程序直接分发十亿微信用户，或使用邀请海报进行分享，以实现社群+朋友圈的裂变引流。                                                

线上展会更加直观

在以往的线下展会中，展商如果想统计人流量、互动数据、观众停留时长等相关信息，过程往往会比较繁琐，而且数据不一定精确。但如果借助找万物线上展会平台，可以通过内容分享数量、主页浏览数量、直播间人气等多维度的数据，量化品牌传播和转化效果，更有利于展后的复盘和跟踪。

线下展会的时效性很强，如果客户不方便到场参加的话很容易就错过了当时展会的内容。而在线上展会的话，线上直播可以精彩展示、演讲等内容。让企业做理直观的展现。                                               

渐成全球新趋势

线上展会不仅是中国会展机构和企业面对疫情的破局之举，这一做法也是全球趋势。Facebook 2月底宣布取消原计划5月份在加利福尼亚州圣何塞召开的F8开发者现场大会，后来宣布F8或将以网上发布会取代。苹果夏季开发者大会WWDC，同样改成线上直播。

“线上会展”为行业迎来的了新的契机，随着复工复产的顺利进行、部分大中小型展会的复苏，在接下来的半年里，会展行业终将迎来大发展，线上展会也将成为会展业态新模式被常态化的普及。

云展会解决方案是快会务自主研发的线上展会平台，在平台上主办方可以满足全球供应商和采购商的需求。通过手机端、PC端来实现云展示，并且支持中英文等多语言，面向全球采购商和参展商服务，实现“云展示”。通过大数据分析、智能算法的推荐，包括预约撮合，实现“云对接”通过直播、视频商贸，实现“云洽谈”。

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1、宣传微站：会议H5微站、会议小程序、电子海报、小程序通知、短信通知、报名表单自定义、权限管理

2、线上展览：在线展位、在线产品、线上留言、品牌介绍、品牌视频、联系电话、公司详情

3、票务管理：多票种设置、微信支付、售票时间管理、票务审核、参会信息收集、票务数据统计

4、直播互动：立即直播、预约直播、支持千人在线、留言墙、抽奖/抽签、抢福袋/红包雨、在线提问

展会前：打造个性化微站，快速实现流量转化

1、H5/小程序宣传引流：H5更灵活，受限少，微信、朋友圈、QQ、微博等一键转发分享。小程序入口多，二维码、微信搜索、历史记录、好友推荐、置顶小程序、公众号关联等多个入口引流。

2、展会信息展示：自定义配置宫格功能和内容，灵活、可视化，展示效果所见即所得。功能覆盖：展会介绍、展会日程、线上售票、在线展位、在线直播等。随时更新展会相关资料，满足前期造势、中期高潮、后期保温多个阶段宣传需求。

3、线上售票：支持多票种售卖。根据不同票种设置不同的权限，满足主办方划分参展人群的需求。打通微信支付，不收取手续费。

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展会中：品牌&展品全方位曝光，在线洽谈直接对接商机

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