随着移动互联网等信息技术的发展，智慧会展受到各级政椨、各会展城市、各展馆及展会主办方的重视。现阶段，业内对智慧会展的定义是：智慧会展是以移动互联网技术为基础，在充分利用物联网技术、云计算、大数据分析等新一代信息技术的同时，建立一个以人为本的实时社交平台。
什么是智慧会展？
抛开城市话题，智慧会展主要包含三个层次：智慧场馆—智慧展会—智慧展台，通过新一代信息技术对展馆、展会、展台进行重塑和再造，打造系统解决方案。

智慧会展有哪些特点？

一：展会信息服务

(1)展会基本信息：用户随时随地获取展会介绍、现场活动、主承办/支持机构资料、展会公告、展会指南、展位图、周边配置等。

(2)为观众提供个性化信息服务：通过展品浏览记录和展品停留时间等数据，系统分析出观众的兴趣点，自动将相关信息发送到用户终端。

二：场馆位置及导航服务

用户可在用户智能终端査看展馆布局、周边设施、实时车位等信息，同时可以根据用户兴趣或时间，定制高效的个性化参观线路。展会主办方可利用LBS系统对车辆进行监控调度，对工作人员进行管理，为参观者提供导航服务。

三：展会互动营销服务

通过移动应用平台、智能终端等，如可通过现场抢红包、“微信摇一摇”等系列互动营销活动产品，在招展期、展会现场，通过线上线下互动分享，实现会展活动的宣传互动。观众可以在平台上进行即时分享,利用二维码扫描获取电子名片等，接入微信等社交网络平台。

四：电商服务

移动互联网和电子商务具有天生的默契，智慧会展的电子商务功能包含票务、支付、预定等内容。平台结合展会特点和需求，包括门票购买、展会现场促销和团购、现场订单、现场支付、酒店餐馆预定、机票查询预订等。

五：数据分析服务

参展商可通过对参观者订单信息、参观轨迹、展位停留时间等数据分析,获得客户的兴趣和意向,可以**地判断潜在客户,为客户量身定做营销方案。主办方可通过参观者的兴趣点、成交商品类别、参展商的受欢迎度等信息决定下届展会的主题、组织方式等,同时促销下届展会。

六：展会营销服务

一方面，通过用户的行为分析，如浏览记录、收藏记录、成交记录等，可分析得出展会观众的兴趣，从而可向观众发送量身定制的营销信息，更好地服务观众。另一方面，为参展商提供展会的用户数据，为企业决策提供支撑信息，便于参展企业开展营销工作。

总之，智慧展会的在于建立一个基于互联网的信息实时交流平台。该平台能为展会招商、组展、现场服务等多个阶段提供智慧化的技术支持，通过用户以及商务信息的沉积，构建新的产业结构，形成展会经济的二次发酵，带动产业经济的持续发展。

什么是展商管理系统？包含什么功能？

我们都知道一个管理系统的内部，是由多个功能模块融合而成，那么参展商管理系统都有哪些模块呢？或者说参展商管理系统有哪些功能，能帮助我们简化哪些操作呢？  

1、预约报名系统：

参展商想要参加展览第一步要做的事就是提交自己的企业信息到主办方手中。这时就应用到了参展商管理系统中的第一个模块，参展商报名模块。在参展商提交信息之后，就会被自动归类到待审核的报名信息之中，主办方会根据该参展商提供的资料去评判它是否符合参展标准，并对这些信息进行一个合格或不合格的归类。在这归类的过程中，就会自动的去通知参展商自己企业的审核状态，以便及时修改核对。  

2、发票申报系统：

费用管理方面一直是较为重要的一个组成部分。这其中包括了展位，广告等多种费用相关的确认与查询功能，确保每一个展位费用、广告费用都有详细的记录说明。

对于参展商来说，缴完相关费用，就需要主办方给出回执确认，也就是展位确认书。在系统中主办方在确认后，只需要轻点几下便可完成带有电子签章的展位确认书并且可直接发送给对应参展商。参展商会立即收到信息并可直接登录平台查看，十分方便快捷。

3、通行证管理

支持自定义通行证类型，支持参展商、工作人员、媒体等不同分工人群在线申请通行证，满足主办方对通行证的控制、管理。

4.CRM内容管理系统：

CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料，促进企业与客户的交流，协调客户服务资源，给客户最及时和最优质的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系，对提高客户忠诚度和满意度作用明显。

5、CMS客户管理系统：

客户管理系统为用户提供前所未有的销售数据视图报告，将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理，让您仅需一眼便可掌握所有信息。

6、在线直播系统：

支持微信、小程序、H5、APP、网页等多终端观看，支持视频直播 、图片、直播、VR直播、音视频直播、语音直播等。公众号、小程序直接跳转到直播间，实现两者无缝衔接，流量沉淀无外流，随时直播时间自由。粉丝沉淀至微信号、公众号、小程序等，再通过公众号、小程序、微信群等，提前推送消息，开启直播预热，效果更佳。

有了以上标准化、流程化的管理，对主办方来说，参展商的管理不再是一项费时费力的工作，对于参展商来说，报名参展也没有了以往的复杂。

云兔展览管理系统主办出身，我们有11年主办经验，有5场品牌展，举办承办超过270场次的大型展览，熟悉主办管理需求及痛点。展览行业全流程信息化解决方案，极大降低企业管理难度，提升管理水平。系统内置分销系统、销售话术管理、营销管理功能，让销售技巧可沉淀。内置CRM系统，让客户不随销售人员流动而流失。平台独立部署，可根据不同人员、不同角色、不同项目类型、不同组织结构等因素，灵活配置系统权限，帮客户搭建完善的权限管理体系是会展数字化营销的必备选择！

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